Was eine Website kostet, und warum

Wer drei Offerten einholt, bekommt drei sehr unterschiedliche Zahlen für scheinbar dieselbe Sache. Das liegt selten an der Marge. Es liegt daran, dass in den drei Angeboten drei verschiedene Leistungen stecken — und dass die Frage, welche man braucht, vorher niemand gestellt hat.

Woraus sich der Preis zusammensetzt

Umfang. Fünf Seiten oder fünfzig. Ein Formular oder ein Katalog mit Fragebogen je Produkt. Das ist der Teil, der sich schätzen lässt.

Inhalte. Texte, Fotos, Logo in brauchbarer Auflösung. Liegt das vor, geht es schnell. Liegt es nicht vor, ist es der teuerste Posten — und der, der am häufigsten in keiner Offerte steht.

Anbindungen. Warenwirtschaft, Buchhaltung, Terminbuchung, Zahlung. Jede einzelne verdoppelt den Abstimmungsaufwand.

Was den Preis wirklich treibt

Nicht die Technik. Es sind die Entscheidungen, die noch niemand getroffen hat: Wie heissen die Leistungen? Wer ist die Zielgruppe? Was soll die Seite auslösen? Wird das während der Umsetzung geklärt, entstehen Schleifen — und Schleifen sind teuer.

Warum die günstige Offerte teurer wird

Eine gekaufte Vorlage plus zwanzig Erweiterungen ist am Anfang unschlagbar günstig. Die Rechnung kommt über die Jahre: Ladezeit, Wartung, und die Abhängigkeit von fremden Zeitplänen — siehe Vierzig Plugins sind kein Feature. Das heisst nicht, dass ein Baukasten falsch wäre. Für eine Visitenkarte im Netz ist er oft genau richtig. Es heisst nur, dass die beiden Zahlen nicht dasselbe messen.

Die Frage, die eine Offerte vergleichbar macht

Nicht „Was kostet eine Website?“, sondern: Was ist im Preis enthalten, was kostet danach jeden Monat, und wem gehören am Ende Domain, Hosting und Zugänge? Diese drei Antworten trennen vergleichbare Angebote von solchen, die nur so aussehen. Mehr dazu in Sechs Fragen an einen IT-Dienstleister.